Os hostaleiros esfórzanse por ofrecer unha experiencia memorable para os hóspedes.Aínda que isto significa cuartos limpos, fermosos arredores, comodidades de primeira clase e persoal cortés, os hostaleiros deben afondar e tomar a iniciativa para crear e manter un ambiente seguro.
Os problemas de responsabilidade son a principal preocupación dos hostaleiros.Manter aos empregados e hóspedes fóra e fóra do posible dano debe ser unha prioridade para evitar reclamacións de responsabilidade derivadas da neglixencia.Cando un empregado ou hóspede sofre perdas por roubo de bens persoais, lesións corporais ou morte por lesións ou accidentes, a reputación e a rendibilidade do hotel non se recuperarán nunca de custosos litixios e aumentos das primas do seguro.Cunha responsabilidade tan grande sobre os teus ombreiros, as medidas de seguridade ordinarias son unha gota no cubo e nunca unha opción óptima.
É necesario un plan xeral de seguridade integral que inclúa solucións tecnolóxicas de seguridade para manter os edificios físicos e os terreos o máis seguros posible.O control electrónico de chaves é unha solución tecnolóxica de seguridade rendible que se utilizou nos hoteis durante décadas.O sistema de control de chaves informa ó administrador de seguridade da localización de todas as chaves das instalacións, quen saca as chaves e cando son devoltas.Vexamos tres razóns polas que a tecnoloxía de seguridade de control de chaves pode evitar problemas de responsabilidade dos hoteis:
1. O control das claves maximiza a responsabilidade
Os sistemas de control de chaves proporcionan puntos de control de seguridade e información entre os usuarios asignados e autorizados das chaves das instalacións e proporcionan unha pista de auditoría instantánea.Só as persoas autorizadas teñen acceso ás claves preprogramadas que se lles asignen, e estas chaves deben ser devoltas ao final da quenda.As alertas e as alertas por correo electrónico alertan aos administradores dos hoteis cando as chaves están atrasadas ou cando se usan contrasinais de usuario non válidos.Cando as chaves están protexidas e xestionadas e os empregados son responsables das súas accións, o risco de responsabilidade redúcese porque o sistema de control de chaves pode restrinxir o acceso a áreas da propiedade do hotel, como cuartos mecánicos, cuartos de hóspedes, áreas de almacenamento e servidores informáticos. onde se poidan producir delitos e lesións.
2. O control de teclas comunica información en tempo real
As mellores solucións tecnolóxicas de seguridade hoteleira poden proporcionar, comunicar e conectar información ao instante entre os departamentos.Os sistemas de control de claves, cando se integran con control de acceso e outros sistemas de seguridade, proporcionan unha imaxe máis ampla e inmediata da información importante en tempo real que se produce no lugar.En cada momento, o sistema de seguridade combinado garante o fluxo de persoas e actividades dentro do edificio e do recinto.Os sistemas de seguridade unificados de control de claves e control de acceso recollen datos e información clave que proporcionan beneficios de seguridade ao previr ou mitigar os eventos de violación da seguridade que poderían ser potencialmente perigosos ou ameazar a vida dos hóspedes e empregados do hotel.Por exemplo, se non se devolven as chaves, o sistema interoperable comunicarase entre si e denegará ás persoas o acceso ao edificio ata que se devolvan as chaves.
3. O control das claves reduce o risco e xestiona os activos
Minimizar e eliminar o risco de ameazas internas e externas esixe que os xestores de seguranza "sempre non deixen pedra sen mover" para responder ás posibles vulnerabilidades e engadir solucións de seguridade adecuadas e creativas.As ameazas internas e externas forman parte dos retos aos que se enfrontan os equipos de seguridade, que inclúen violacións de datos, vandalismo, terrorismo, robos en salas, incendios provocados e roubos.Para evitar o acceso a elementos sensibles, como bandexas de diñeiro, hardware de ordenador ou caixas fortes, pódese programar a autenticación multifactorial no sistema de control de claves para que determinadas chaves ou conxuntos de claves non se liberen ata que se completen dous ou tres inicios de sesión e se verifiquen as credenciais. .A responsabilidade potencial tamén se reduce cando os activos como os datos persoais e o persoal están protexidos de danos limitando o acceso a áreas sensibles e privadas do hotel.
Os sistemas de control de chaves son unha solución de seguridade preferida que maximiza a responsabilidade, a seguridade, a seguridade e o cumprimento dos hoteis e organizacións hostaleiras de todo o mundo.
Hora de publicación: 12-Xun-2023